濟(jì)寧四和供熱有限公司黨支部開展“紅色筑暖365供熱服務(wù)暖民心”活動(dòng)
2023-11-25 14:39:54 來源： 點(diǎn)擊：
為充分發(fā)揮黨支部“紅色引擎”作用和黨員先鋒模范作用，落實(shí)落細(xì)黨員入社區(qū)志愿服務(wù)“雙報(bào)到”舉措，持續(xù)深化推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)集團(tuán)黨委統(tǒng)一工作部署，結(jié)合“三亮三比一爭當(dāng)”活動(dòng)要求，11月18日，濟(jì)寧四和供熱有限公司黨支部開展了“紅色筑暖365供熱服務(wù)暖民心”活動(dòng)。
活動(dòng)開始前，四和供熱黨支部書記向全體黨員闡述了此次活動(dòng)的意義和目的，明確了活動(dòng)的要求和安排，表達(dá)了為用戶提供優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)的堅(jiān)定決心和信心。隨后，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)前往九九花園、鳳凰城、水韻城等多個(gè)供熱轄區(qū)開展入戶走訪活動(dòng)，并對邊角樓頭、頂層及底層用戶進(jìn)行重點(diǎn)摸排走訪。在入戶走訪的過程中，黨員志愿者們主動(dòng)亮身份、當(dāng)先鋒，積極認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù)，分組分樓逐一開展排查，現(xiàn)場測量室內(nèi)溫度、詢問用戶家中供熱情況，幫助用戶檢修室內(nèi)采暖設(shè)施，面對面、心貼心地與用戶進(jìn)行“零距離”溝通交流，傾聽記錄用戶的意見建議，為用戶講解供熱相關(guān)的知識和注意事項(xiàng)，積極宣傳推廣“濟(jì)時(shí)熱”小程序，讓用戶體驗(yàn)更加快捷、高效的報(bào)修服務(wù)。同時(shí)發(fā)放集合了水、電、氣、暖等多種民生服務(wù)聯(lián)絡(luò)方式于一體的最新優(yōu)化升級的綜合便民服務(wù)卡，方便用戶咨詢解決各類訴求問題。
下一步，濟(jì)寧四和供熱有限公司黨支部將以持續(xù)推動(dòng)黨建工作與供熱中心工作深度融合為目標(biāo)導(dǎo)向，聚焦主責(zé)主業(yè)，以熱用戶的所需所盼為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，圍繞中心，服務(wù)民生，通過開展黨員包保、訪民問暖、黨員入社區(qū)“雙報(bào)到”、“有困難找黨員”等形式多樣的活動(dòng)，把貼心、暖心的服務(wù)送到用戶身邊，不斷加強(qiáng)與用戶之間的聯(lián)系走訪，廣泛征集用戶的供暖訴求，及時(shí)跟進(jìn)解決供暖問題，用實(shí)際行動(dòng)解民憂、辦實(shí)事、惠民生、暖民心，全力以赴做好供熱服務(wù)保障的民生實(shí)事，不斷提高群眾的溫暖感和幸福感。
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